En un  mundo en el que cada día existe un mayor número de procesos de negocio soportados por sistemas informáticos, surge la necesidad de disponer de una metodología que permita disponer de información veraz sobre las actividades realizadas, así como del resultado de las mismas.

Ya no basta con prestar un servicio u obtener un resultado deseado, sino que debemos poner a disposición de aquéllos que lo demanden, información descriptiva de las actividades realizadas. Esta información debe disponer de una serie de atributos que la hagan fiable para el receptor de la misma.

Tradicionalmente hemos dispuesto de los llamados “logs de actividades”, los cuales nos proporcionaban, cada uno de una forma particular, determinada información sobre qué había sucedido en un determinado sistema de información. El punto débil de estos logs ha sido siempre el mismo: “demostrar que no han sido alterados”, es decir, que se garantiza su cadena de custodia. Esto hace que el valor del log quede limitado al valor que el receptor del mismo le quiera otorgar, existiendo siempre una cierta “duda razonable” sobre que dicho log sea un fiel reflejo del hecho que trata de describir o probar.

Con el fin de establecer un método para la gestión de este tipo de logs, que a partir de ahora denominaremos  “evidencias electrónicas”, nace la norma UNE 71505, cuyos principales objetivos son:

• Definir y describir los conceptos de seguridad de la información relacionados con las evidencias electrónicas.
• Identificar las relaciones entre el Sistema de Gestión de Evidencias Electrónicas (SGEE) y el Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI).
• Especificar los controles de seguridad aplicables a la gestión de evidencias electrónicas.
• Describir los formatos de intercambio de las evidencias electrónicas y los mecanismos técnicos aplicables, para el mantenimiento de su confiabilidad.

La confiabilidad de las evidencias electrónicas e fundamenta en el cumplimiento de la siguiente triple pareja de atributos:

• Autenticación e integridad.
• Disponibilidad y completitud.
• Cumplimiento y gestión.

La norma UNE 71505 establece los requisitos para la gestión de las evidencias electrónicas a lo largo de todo su ciclo de vida, incluyendo, por lo tanto las actividades relacionadas con las siguientes fases de dicho ciclo de vida:

• Generación
• Almacenamiento
• Transmisión
• Recuperación (extracción y exportación)
• Tratamiento (consolidación, agregación, correlación)
• Comunicación de las evidencias electrónicas.